Odstąpienie od umowy

Przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. W ciągu 14 dni od otrzymania towaru poinformuj nas o chęci jego zwrotu. Następnie odeślij nam przedmiot w oryginalnym opakowaniu wraz z dokumentem zakupu oraz formularzem odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu zwrócimy Ci pieniądze.

Preferowany kontakt dotyczący zwrotów - mail'owy na adres sklep@smartcase.pl

Zwroty prosimy przesyłać na adres:

SmartCase
Al. KEN 53 / U3, 02-797 Warszawa

Formularz odstąpienia od umowy można pobrać TU.

Użytkowników którzy posiadają u nas konto zachęcamy do tworzenia zwrotów z poziomu panelu użytkownika dostępnym po zalogowaniu się. Aby zalogować się kliknij TU.

Jeśli zagubiłeś paragon, odeślij produkt wraz formularzem potwierdzającym jego zagubienie - plik dostępny TU.